Help4Vet Assistance Urgence et garde vétérinaire

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Vous avez le droit de changer d’avis !

Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours après tout achat sur le site web de Help4VET. Pour faire valoir votre droit, nous vous invitons à nous renvoyer le formulaire de demande de rétraction à l’adresse contact@help4vet.fr.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux cas suivants :

contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation
services totalement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé avec votre accord ou votre demande expresse. Un service peut être considéré comme exécuté si vous avez fait une réservation, mais que vous n’avez pas profité de la prestation et ce, sans annulation.

Remboursement

Nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation, à condition que cette dernière soit valide.

Une question ?

Contactez-nous à contact@help4vet.fr pour toute question relative au droit de rétractation et aux remboursements.